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Que vous soyez un nouvel assuré ou un ancien assuré Nextcare, Lumi est là pour simplifier votre santé. Accédez à une gamme de fonctionnalités dans une application pratique, y compris la soumission et le suivi des réclamations, la connaissance des avantages de votre police, la génération de certificats d'assurance et le téléchargement de votre carte d'assurance maladie numérique.
Avec Lumi, vous aurez également accès à une variété de services de santé numériques simples à utiliser, rapides et faciles à naviguer, et conçus pour vous faciliter la vie, à vous et à votre famille.

Prenez votre santé en main grâce à des fonctionnalités telles que :

Vérifiez vos symptômes
Vous pouvez accéder à un vérificateur de symptômes alimenté par l'IA qui identifie les problèmes de santé potentiels en 3 minutes et réduit les visites inutiles chez le médecin. Un excellent outil pour identifier les conditions d'urgence dès le début.

Consulter un médecin en ligne
Vous pouvez désormais vous engager dans un service de télésanté avec une équipe hautement qualifiée de médecins qui peuvent diagnostiquer, traiter et gérer des conditions non urgentes dans le confort de votre maison. Connectez-vous avec des médecins multilingues via un appel vidéo qui ont des années d'expérience en télésanté. dans le diagnostic, le traitement et la gestion des conditions non urgentes. Vous pouvez également obtenir des conseils médicaux professionnels de médecins experts via le chat en direct en utilisant notre service Dr. Chat. Vous pouvez simplement envoyer vos questions liées à la santé via le chat. Le bot AI du Dr Chat recevra et analysera les requêtes à l'aide de techniques avancées de PNL pour identifier le service médical requis. Sur la base de l'analyse, le bot AI vous mettra rapidement en contact avec le médecin le plus approprié pour un conseil de chat en direct.
Une caractéristique distinctive qui vous offre également la commodité d'avoir des médicaments sur ordonnance livrés à votre porte. Ce service n'est pas seulement disponible pour les patients qui ont eu une téléconsultation en ligne, mais aussi pour ceux qui ont une gestion de l'état de santé qui peuvent facilement faire renouveler leurs ordonnances.

Trouver un fournisseur de soins de santé et prendre rendez-vous
Vous pouvez également trouver facilement des prestataires de soins de santé et prendre des rendez-vous chez le médecin en accédant au plus vaste réseau de prestataires de soins de santé. Un service utile pour localiser et contacter facilement les hôpitaux, les cliniques, les pharmacies, les laboratoires ou tout autre établissement médical dont vous pourriez avoir besoin, et pour rechercher plus de 20 000 médecins en fonction de leur spécialité, de leur langue, de leur disponibilité, de leur emplacement et de leur classement. Et ce n'est pas tout : le service vous permet d'obtenir une pré-approbation et un devis pour votre rendez-vous, ce qui rend le processus de réservation transparent.

Soumettre et suivre les réclamations médicales
Vous pouvez désormais faire l'expérience d'une technologie avancée de gestion des réclamations qui vous permet de suivre vos réclamations et de recevoir le remboursement des réclamations via le mode de paiement de votre choix en téléchargeant simplement des documents médicaux.
 
Discutez avec notre assistant virtuel
Avez-vous des questions ou avez-vous besoin d'aide? Accédez à une assistance médicale immédiate quand vous en avez besoin, où que vous soyez en discutant avec notre sympathique assistante virtuelle, Zoe, pour des solutions rapides à vos questions de santé. Zoe est là pour vous aider à trouver des prestataires médicaux et des établissements dans votre région qui sont couverts par votre réseau d'assurance, vous donner un retour instantané sur l'état de vos réclamations et vous proposer des solutions ou vous mettre en contact avec notre équipe du centre de soins pour les demandes liées à votre politique.
Lumi est synonyme de simplicité, de rapidité et de commodité.

Simple à utiliser
Accédez instantanément aux fonctionnalités d'assurance les plus importantes pour tirer le meilleur parti de votre police.

Expérience d'application rapide et facile
De la couverture et des prestations à la soumission des demandes de règlement, gérez votre santé rapidement et facilement.

Des services de santé homogènes
Accédez à vos services de santé à tout moment et en tout lieu.

À propos de Lumi
Lumi est conçu pour vous faciliter votre parcours de santé. Il combine une gamme de services de santé numériques dans une seule application. Notre équipe de professionnels de la santé crée les outils et les services les plus efficaces grâce à des décennies d'expertise pour vous aider à gérer votre santé.
Téléchargez Lumi maintenant et faites l'expérience d'un parcours de santé sans faille comme jamais auparavant.

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